Dutymanager

DeLaMar Theater

We houden van theater. Van onze locatie in hartje Amsterdam en onze nieuwe vestiging in de wijk Bos en Lommer. We houden ervan om iedereen zich welkom te laten voelen; zowel voor als achter de schermen.

Daarom bouwen we aan een organisatie met een grote diversiteit op het gebied van onder andere culturele achtergrond, leeftijd, geslacht, geaardheid en fysieke kenmerken. Want door alle verschillende talenten, meningen en ideeën van onze medewerkers gaan er steeds meer mensen van theater houden. Help jij mee?

De afdeling Public Service en Horeca

Eén van de leukste functies binnen onze organisatie komt vrij: de afdeling Public Service van DeLaMar Theater is namelijk op zoek naar een dutymanager! Deze afdeling is verantwoordelijk voor het ontvangen van onze bezoekers en voor alle operationele zaken in het publieksgedeelte van het theater, zoals de garderobe, kaartcontrole en bar. De foyers in het theater bieden ruime mogelijkheden voor ontvangst, pauze en een borrel voor het theaterpubliek. Naast voorstellingen worden er binnen DeLaMar Theater ook evenementen georganiseerd. Als dutymanager lever je een belangrijke bijdrage voor het verloop van een succesvolle theateravond of evenement, waarbij je hét aanspreekpunt bent voor zowel collega’s als (zakelijke) gast of artiest. De dutymanager geeft leiding aan het team van supervisors en theatermedewerkers. De afdeling Public Service werkt vanuit de Hostmanship-gedachte, de kunst om mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn. Gastvrijheid, een nette uitstraling en nét dat stapje extra voor de gasten zijn belangrijke waarden binnen onze afdeling.

Je functie

Je bent verantwoordelijk voor een zorgvuldige voorbereiding van een theateravond of evenement, evenals voor de (financiële) afhandeling na afloop. Daarnaast ben je eindverantwoordelijk voor het theater tijdens evenementen of voorstellingen en stuurt het team van theatermedewerkers en supervisors aan. Je werkt nauw samen met de collega’s van Horeca, Techniek en Zakelijke Evenementen. Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor het voorraadbeheer en help je met roosteren. Ook speel je een belangrijke rol als ploegleider tijdens ontruimingen en BHV-incidenten. Gastvrijheid zit in je DNA en je bent in staat dit vol enthousiasme over te brengen op bezoekers en collega’s. Je weet van aanpakken, bent enthousiast, gemotiveerd en gaat voor de hoogste kwaliteit.

Je vindt het leuk om

  • Onze bezoekers een onvergetelijke avond te bezorgen;
  • Leiding te geven aan een divers en dynamisch team;
  • De schakel te zijn tussen bezoekers, productie, acteurs en medewerkers;
  • In onverwachte situaties zelf een passende oplossing te bedenken;
  • Hostmanship in de praktijk te brengen en medewerkers te motiveren hetzelfde te doen.

Jij bent

  • Gastgericht, enthousiast en vrolijk;
  • Afgestudeerd op een horecaopleiding of andere relevante studie;
  • Al minimaal 2 jaar leidinggevende in een soortgelijke functie of in een soortgelijke organisatie;
  • Communicatief en representatief;
  • Flexibel, stressbestendig en bereid om hard te werken;
  • In het bezit van een diploma BHV (ploegleider) en Sociale Hygiëne (of bent bereid deze te halen).

Jij krijgt

  • Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime aanstelling van 40 uur per week);
  • De mogelijkheid om tegen een schappelijk tarief mee te lunchen en/of dineren in onze artiestenfoyer;
  • Een telefoonvergoeding;
  • De mogelijkheid jezelf te ontwikkelen en te groeien middels opleidingen of trainingen;
  • Een uitdagende functie met afwisselende werktijden (inclusief avond-, weekend- en feestdagen diensten);
  • Een bijzondere en verzorgde werkomgeving op een toplocatie in hartje Amsterdam.

Contactpersoon vacature